Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse en el Club de Puntos de Ecoled, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá participar en el programa.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Registro y Elegibilidad

Para participar en el Club de Puntos, debe:

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información personal precisa y actualizada
• Tener un documento de identidad válido (DNI)
• Proporcionar una dirección de correo electrónico válida
• Mantener la confidencialidad de su cuenta

Cada persona puede tener una sola cuenta en el Club de Puntos. El registro de múltiples cuentas por la misma persona está prohibido y puede resultar en la suspensión de todas las cuentas asociadas.

3. Acumulación de Puntos

Los puntos se acumulan de la siguiente manera:

• Por cada compra realizada en nuestra tienda
• Por la adquisición de servicios ofrecidos
• A través de promociones especiales que podamos ofrecer
• Por recomendaciones exitosas de nuevos miembros (cuando aplique)

La cantidad de puntos otorgados por compra o servicio será determinada por nosotros y puede variar según promociones vigentes. Los puntos se acreditarán en su cuenta dentro de las 48 horas posteriores a la compra o servicio confirmado.

4. Canje de Puntos

Los puntos acumulados pueden canjearse por:

• Productos disponibles en nuestro catálogo de premios
• Descuentos en futuras compras
• Servicios especiales
• Promociones exclusivas para miembros

El canje de puntos está sujeto a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar premios del catálogo sin previo aviso. Los puntos no tienen valor monetario y no pueden ser transferidos, vendidos o intercambiados por dinero.

5. Vigencia de los Puntos

Los puntos acumulados en el Club de Puntos no tienen fecha de vencimiento mientras su cuenta permanezca activa y haya realizado al menos una transacción (compra o canje) en los últimos 12 meses.

Si su cuenta permanece inactiva por más de 12 meses consecutivos, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta y los puntos acumulados pueden ser eliminados. Se considerará actividad cualquier compra, canje de puntos o actualización de información personal en su cuenta.

6. Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes. La información recopilada incluye:

• Datos personales: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: email, teléfono
• Historial de compras y transacciones
• Información sobre el uso del programa de puntos

Esta información será utilizada exclusivamente para la gestión del Club de Puntos, comunicación de promociones, y mejora de nuestros servicios. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.

7. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su participación en el Club de Puntos en los siguientes casos:

• Fraude o intento de fraude en la acumulación o canje de puntos
• Violación de estos términos y condiciones
• Uso indebido del programa o de la información proporcionada
• Conducta inapropiada hacia nuestro personal o instalaciones
• Registro de múltiples cuentas por la misma persona

En caso de terminación, todos los puntos acumulados serán forfeitados sin compensación. Usted puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento contactándose con nuestro servicio al cliente.

8. Limitación de Responsabilidad

El Club de Puntos se proporciona "tal cual" y no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio. No seremos responsables por:

• Errores técnicos que puedan afectar la acumulación o visualización de puntos
• Falta de disponibilidad temporal de premios del catálogo
• Cambios en las condiciones del programa con notificación previa
• Daños indirectos derivados del uso del programa

Cualquier reclamación deberá ser presentada dentro de los 30 días posteriores al evento que la origine.

9. Modificaciones del Programa

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Club de Puntos en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de descontinuación del programa, se establecerá un período de gracia de 90 días para que los miembros puedan canjear sus puntos acumulados.

10. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con el Club de Puntos, puede contactarnos a través de: